江苏苏州吴江区盛泽地区于前晚(5月14日)受到龙卷风影响，局部电力设施和多处房屋受损。苏州市人民政府网站指出，灾害发生后，苏州银保监分局第一时间责成保险公司提高应急响应能力，做好快速理赔。
苏州银保监分局责成保险公司启动应急预案，畅通金融服务，迅速赶赴现场开展保险查勘定损。人保财险苏州市分公司查勘人员在受灾企业报案不到一小时即抵达现场清点企业财产损失，并协助企业对未受损的原材料、仪器设施进行转移施救。太平洋产险苏州分公司理赔条线全员坚守岗位。英大财险苏州中心支公司查勘人员与供电公司抢修人员共同前往现场参与救援。
相关保险公司开通绿色通道，最大限度优化简化理赔流程和手续，提高服务效率，做到应赔尽赔、应赔快赔，帮助企业和群众及时恢复生产生活。太平洋产险苏州分公司扩大小额快赔、直赔权限，车损5000元以下案件自动流转结案。太平财险苏州分公司启动单证减免、预赔机制等服务。太平人寿苏州分公司、工银安盛人寿苏州中心支公司等推出无保单理赔、取消理赔医院限制等应急服务措施。
据统计，截至昨天16时，辖内财产险公司接到极端天气灾害相关报案950件，估损金额合计2848万余元，其中，车险报案592件，企财险、家财险等非车险报案358件。太平洋寿险苏州分公司接到1件人员伤亡案件，迅速启动理赔绿色通道，25万元理赔款已支付到位。
灾害发生后，市、区、镇三级红十字会迅速反应，启动应急预案。苏州市红十字会应急救援队迅速奔赴受灾现场展开灾情勘察、任务对接，18名医疗、赈济、搜救组骨干队员携带发电、照明等保障救援装备参与现场救援，并根据现场救援要求在最内侧警戒线管控人员进出。经数小时战斗，苏州市红十字会应急救援队于昨天凌晨1时30分完成现场救援任务，安全撤出。
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