周五(7月23日)凌晨起，全美有多家网站与服务都相继出现大规模当机情况，调查发现主因是全球最大云端递送平台阿卡迈(Akamai)运营的Edge DNS服务出现问题，影响范围涵盖美联储、亚马逊、美国银行、微软、联邦快递等大型网站。全球在短短两个月内，已经重演第三起大断网事件。
根据短线问题追踪网站Downdetector显示，美联储官方网站、微软、亚马逊、甲骨文、联邦快递、金融服务公司富达和嘉信、美国银行、Airbnb、Discover、UPS、家得宝、好市多、达美航空、索尼Playstation Network等企业，都面对着网页出现网域名称系统(DNS)错误讯息。
追踪网站也表明，此次断线有3500名用户回报Airbnb网站出现问题，家得宝公司也有近1500名用户回报问题，显示出断线所带来的影响，直接反映到消费者和用户的身上。
阿卡迈随后紧急发布推文写道：“我们已经采取行动修复这个问题，目前看来，服务已经陆续恢复正常运作的状态。”
该公司此前发布的声明说：“我们正在积极调查此问题，如果有疑问或受此影响，请联系阿卡迈支援服务。为节省您宝贵时间，我们将为您提供最新公告，并且可能随时变更、修正和更新。”
阿卡迈也补充称：“网络中断问题不是源于网络攻击，我们将继续进行监控，以确保完全降低影响。”
甲骨文公司也提到说，正在密切关注这起与某家云端DNS解决方案供应商有关，并且已经影响到许多网络资源连线的全球性事件，也表明其自身的云端服务同样受到影响。
按照科技操作，DNS服务会将一般人易懂的网域名称，转换成机器易懂的IP地址，随后连接上伺服器，并且送回用户请求的网页到装置上。6月份全球社群媒体、政府和新闻网站曾数度出现当机，当时有多家媒体将矛头指向美国云端运算服务供应商出问题。
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