据“今日俄罗斯”网站(RT)周三(11月24日)报道,东南亚最大银行新加坡星展银行(DBS Group)的网上银行服务连续两天遭遇大规模中断。
据悉,新加坡星展银行网上银行服务从周二上午开始出现大规模中断,遭到数千名客户投诉后,周三恢复服务几小时后再次遭遇中断。
(截图来源:“今日俄罗斯”)
RT报道指出,访问控制服务器的技术问题导致星展银行支付应用程序中断,数千名客户在网上抱怨称,周二他们无法登录自己的账户,并威胁要换银行。
星展银行周三向其客户保证,技术问题正在得到解决,而他们的存款是“安全的”,可以通过该行的分支机构和电话银行服务访问。
本周的服务中断是星展银行自2010年以来遭遇的最大故障。2010年,星展银行的自动取款机出现故障,导致新加坡金融监管机构采取监管行动。
星展银行是东南亚最大的银行,拥有4919亿美元的资产,超过24000名员工。
该银行有着250家分支机构和1100台ATM机,遍布50个不同的城市。
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