亚马逊周一(10月25日)向购物者和行业观察人士保证，已做好充分准备，避免在假期期间出现因供应链危机而引发的断货现象。
亚马逊表示，飞机、卡车、轮船和送货车的组合，以及配备充足人员的仓库，使其处于有利地位，可以在这个假期购物季中随时随地为客户提供他们想要的东西。
由于现有的供应链困境、通胀压力和劳动力短缺，零售商正在进入一个特别具有挑战性的假日购物期。这些问题背后有几个因素，包括飙升的集装箱成本和集装箱短缺、航运港口的Covid-19爆发，以及在仓库卸下集装箱和处理货物所需的工人短缺。
专家警告说，消费者可能会看到更多的缺货通知、更长的交货时间和更少的交易。白宫官员曾在本月早些时候说，不习惯空荡荡的货架的美国消费者可能需要耐心。一位白宫高级官员告诉路透社：“假日购物时，有些东西是人们有钱也买不到的，与此同时，这些商品中的很多都有望被其他东西所替代。我认为没有任何真正的理由恐慌，但我们都感到沮丧，需要一定的耐心来习惯供应短缺。”
美国总统拜登10月13日在一次讲话中宣布，洛杉矶港将改为24/7服务，与长滩港的运营保持一致，长滩港已经在以24/7模式运营。这两个港口处理着美国40%的集装箱运输量。
在全球范围内，随着全球经济从疫情中复苏，大宗商品和商品需求迅速反弹，导致港口拥堵。运输成本飙升，想要四处运输货物的公司处境艰难，因为没有足够的船只或集装箱可用。与此同时，对消费者来说，价格一直在上涨。
拜登在白宫说:“今天的声明有可能改变游戏规则。额外的港口时间将使每周用于卸货的集装箱船时间增加60小时，这将是今年早些时候洛杉矶港口和邻近的长滩港运营时间的两倍。”
面对前所未有的供应链危机许多零售商敦促消费者尽早开始假期购物，以避免出现任何混乱。亚马逊也曾在10月4日宣布正在推出“黑色星期五优惠”交易，以吸引提前启动假日购物模式的消费者。亚马逊当时表示，从现在开始将提供包括时尚、电子产品、家居用品和玩具等所有品类的大幅折扣，每天都会在网站上添加新的优惠信息。
亚马逊周一强调，在库存规划和与供应商的合作伙伴关系上投入了更多资金，以确保手头有足够的商品，同时确保可以将商品运送到急需的地方。亚马逊还通过增加入境口岸并与更多海运承运人合作以确保“关键港口”的空间，使其集装箱处理能力增加了一倍。
亚马逊全球交付服务高级副总裁约翰费尔顿(John Felton)在报告中：“我们的团队几个月来一直在努力工作，专注于容量和需求规划，以平衡我们客户的需求与可能发生的任何供应链或运输挑战。虽然我们一直在投资我们的供应链和运输网络，但今年我们做了更多工作，以确保我们不会让最近的供应链限制影响我们的客户在亚马逊的购物体验。”
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