疫情颠覆了线下销售,迫使印度珠宝商重新审视传统的线下销售模式,并在线上以仅稍高于1美元的价格销售黄金。
在全国范围的封锁导致大量店铺关闭后,这个全球第二大黄金消费国的黄金销售总额暴跌,但也使得印度的新兴在线黄金销售业务得到蓬勃的发展。这促使包括塔塔集团在内的许多珠宝商的网站或者数字黄金平台,以最低100卢比(1.35美元)的价格销售黄金。消费者购买超过1克的黄金就可以提货。
印度国内有像Augmont Gold For All和由世界黄金协会支持的SafeGold这样的移动钱包和平台提供服务,因此电子黄金销售并不是什么新鲜事。迄今为止,珠宝商一直避免在网上进行黄金销售,因为印度大部分的黄金购买仍是线下进行的。
Augmont有超过4千家珠宝商合作伙伴,该公司的董事Ketan Kothari表示:
“疫情显然改变了许多珠宝商的观念,他们现在主动在网上售卖黄金。网上销售只是线下销售观念的延伸。”
随着节日的到来,印度的黄金销售将迎来旺季,珠宝商们的订单也随即开始飙升。网购黄金热在印度逐渐升温。更懂科技的年轻一代消费者对线上销售的提振功不可没。
Kalyan珠宝的首席执行长官Ramesh Kalyanaraman称:
“我们见证了新一代消费者的消费兴趣,特别是那些想系统性投资黄金的年轻人。”
根据世界黄金协会上一年度的报告,45岁以下、在珠宝商的网站上购买包括黄金装饰品的人的总消费额,仅占2019年全球黄金销售总额的2%。
为促进销量,商家正以超低价促销来吸引印度消费者。
SafeGold的创始人Gaurav Mathur表示,金价的下跌增加了平台的交易量。人们认识到黄金价格很低,而且他们更习惯于跨类别交易,而不仅限于黄金。
Augmont的Kothari表示:
“自去年二月以来,我们的平台销售额增长了200%,消费者抢购平台上价格在3千到4千卢比的金币和金条。疫情期间,网购黄金的模式广受欢迎,我们估计,与去年相比,今年节日期间的销量将上升20%~30%。”
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