周六(3月20日)，东京夏季奥运会组织者表示，海外观众将被禁止参加东京夏季奥运会，此举旨在降低疫情在奥运会期间传播的可能性，并提振日本民众对奥运会不温不火的支持。日本主办方表示，将于4月决定日本的观众人数。
2020年东京奥组委在一份声明中表示，关于国际观众的决定将“确保所有参与者和日本公众的安全”。此前，国际奥委会(IOC)主席托马斯·巴赫(Thomas Bach)和东京都知事参加了五方会谈。
主办方表示，卖给海外观众的门票将得到退款。约有60万张票卖给了海外观众，约有400万张卖给了日本观众。国际奥委会主席巴赫(Thomas Bach)说:“我们的首要任务是保护所有奥运会参赛者的安全，当然也包括我们非常尊重的日本人民的安全。”。但奥委会没有说明退票的具体处理，而门票收入的任何减少都将对日本的组织者造成打击，他们从门票销售中获得的预算超过8亿美元。而武藤敏郎表示，不打算为海外观众预订的任何机票和住宿支付取消费用。他还说，奥运会赞助商的客人如果参与帮助奥运会的运作，可能可以参加比赛，但如果他们只是观众，就不能参加。
组织者还可能考虑削减参加奥运会的工作人员数量。巴赫说，他和奥运迷们以及那些计划前往东京的运动员的家人和朋友们一样感到失望。“对此我真的很抱歉。我们知道这对每个人来说都是巨大的牺牲。我们从疫情爆发的一开始就说过，这需要做出牺牲。”巴赫在声明中表示。但他表示，安全必须放在首位，并补充称:“我知道，我们的日本合作伙伴和朋友得出这个结论并不容易。”巴赫说:“与他们一起，国际奥委会的首要任务是为所有人组织安全的奥运会和残奥会，无论是过去、现在还是现在。”
民意调查一贯显示，大多数日本人希望奥运会再次推迟或取消，而不是在今年举行。人们最担心的是疫情的传播。《每日新闻》(Mainichi) 3月中旬进行的一项民意调查发现，49%的受访者希望推迟或取消奥运会，45%的受访者希望今年如期举办奥运会。在希望如期举办的人中，大多数人认为外国观众应该被禁止。
日本刚刚开始推出疫苗，但奥运会组织者表示，他们将采取足够的社交距离和卫生措施来控制病毒的传播。国际奥委会表示，希望运动员接种疫苗。东京庆应义塾大学(Keio University)传染病专家Norio Sugaya说，即使来自海外参加奥运会的人仅限于运动员、支持人员、媒体和其他重要参与者，传染病也可能传播，导致数百人因奥运会而死亡。“每个人都在想，我们是否有必要承担这样的风险?””他说。
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