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标价4890元翡翠挂件2折出售 其实仍虚高严重

手机免费访问 www.cnfol.com 2013年08月06日14:20 黄金网 

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  “标价4890元的翡翠挂件,在我抽得一等奖后以2折的价格978元卖给我,可实际上最多值二三百元。”吴先生认为南昌丽华购物广场金顶珠宝专柜的做法是在坑骗消费者,涉嫌价格欺诈。8月5日,在吴先生表示前来采访时,金顶珠宝专柜很快做了退货处理,并将钱款退还给了吴先生。

  投诉:标价4890元翡翠挂件2折出售仍虚高严重

  据吴先生介绍,7月24日,他在南昌丽华购物广场花1390元购买了一部步步高手机,并附赠了一张抽奖券。随后,他来到该商场一楼的金顶珠宝专柜抽奖。“我随手抽了一张奖票,刮开后发现居然是一等奖!”欣喜若狂的吴先生获知,所谓的一等奖是指,一款价值4890元的翡翠挂件2折出售给消费者。因当时身上钱不够,吴先生当晚取钱后向金顶珠宝支付了978元,买下了这款翡翠挂件。

  两天后,吴先生将这款翡翠挂件的型号及相关信息输入到购物网站上,却得知该翡翠挂件只卖200元左右。为了确认这款挂件的价值,吴先生还请来专业人士查验。得到的答复是,该翡翠挂件价值不会超过300元。“标价4890元的翡翠挂件才值二三百元,偌大的超市,竟有专柜明目张胆欺骗消费者!”吴先生认为南昌丽华购物广场金顶珠宝专柜的做法涉嫌价格欺诈。

  结果:金顶珠宝专柜全额退款

  8月5日,约好与吴先生在丽华购物广场门口碰面。因吴先生提前到达丽华购物广场,遂先行找到金顶专柜协商。起初,金顶珠宝专柜人员一直坚称产品质量有保证,回避价格虚高严重的问题,并不答应退货。

  “这个事情我已经向媒体投诉了,马上就会前来采访。”当吴先生说出此话时,金顶珠宝专柜有关负责人很快就为吴先生办理了退货手续。

  对于为吴先生办理退货退款一事,金顶珠宝专柜负责人舒先生解释称,专柜怕事情“闹”大了,遂退还了978元钱给吴先生。之所以搞抽奖活动,是因为前段时间专柜的运营状况不太理想。但是,专柜销售的珠宝饰品本身不存在质量问题,均具有权威机构的鉴定证书。

  至于为何定价这么高,舒先生没有做出回应。

  工商:商家在钻法律漏洞打擦边球

  8月5日下午,打开百度输入关键字“南昌金顶珠宝”后发现,有关南昌金顶珠宝的帖子高达数十条。他们均反映参与了丽华购物广场金顶珠宝专柜的抽奖,而且,基本上清一色抽到了“一等奖”。

  对此,南昌市西湖区工商局中山分局执法人员说,近段时间,他们也接到了不少消费者投诉该专柜,个中遭遇与吴先生类似。但问题是,珠宝行业定价争议由来已久,许多商家有了珠宝鉴定证书后,利用我国法律法规存在的漏洞,钻空子、打擦边球。如果消费者质疑珠宝价格明显虚高,与市场售价严重不符,可以前往相关物价鉴定机构进行鉴定,也可以向工商部门投诉。

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