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华美金店银饰耳环 仅戴10天耳针就断了

来源:和讯网   作者:佚名   2014-10-21 13:28:59
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  20日,哈尔滨市民李女士反映,她在华美金店购买一副S925银饰耳环,仅佩戴10天耳针就断了。

  
华美金店银饰耳环 仅戴10天耳针就断了


  8月29日,李女士在道外区华美金店购买一副价值128元的S925银饰耳环,仅佩戴10天耳针就断了。李女士找到销售商要求维修,而接待人员以“耳针无法维修”拒绝了消费者的要求。9月25日,李女士投诉到哈尔滨市消费者协会,要求华美金店退货。根据《黑龙江省金银珠宝饰品消费争议解决办法》第九条规定,经营者应当履行三包义务。最终,在消协调解下双方达成和解,由经营者为消费者退货。

  据了解,市消协近期接到十多件有关金银饰品质量、售后等一系列问题的消费者咨询、投诉。为此,市消协提示广大消费者:第一,产品成色、含量要看清。第二,要警惕非现场购物出售珠宝,往往打着高标价低售买的促销幌子,产品加工粗糙、质量差易断裂,更有甚者公然做虚假宣传欺骗消费者。第三、尽量选择大型商场或珠宝专卖店购买,索取发票等购物凭证。第四,保留好信誉卡或发票,查看和索取产品质量合格证、产品鉴定书等证书。第五,挑选商品时要注意产品工艺,有的产品外观漂亮、制作工艺也不错,但在佩戴时却不可受外力拉扯、弯、折,消费者需根据自己的实际需求理性选择。

责任编辑:麻辣一秒

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