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长沙玛丽莱珠宝城“0元换购”有猫腻

手机免费访问 www.cnfol.com 2014年04月08日 13:12 黄金网 
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  近日,长沙玛丽莱珠宝城推出的千足金“0元换购”活动吸引了很多消费者的注意力。据活动方发布广告称“千足金0元可免费以旧换新”,本以为捡到便宜的大妈们去过现场之后便直呼上当,原来所谓的“0元换购”其实暗藏猫腻,消费者在换购过程中,必须要购买所需换购千足金重量的20%,而且支出费用是普通折旧费的2倍。律师称该珠宝城的行为属于虚假宣传以及违法搭售,涉嫌不正当竞争。

  “0元换购”为何还要再加钱?

  长沙市民王女士就是上当者之一,据她描述:由于家里有不少黄金饰品,且是多年前的旧款,加上平时工作很繁忙,基本上无暇顾及这些首饰。

  2014年4月3日,他在某报纸上看到一则“千足金0元免费以旧换新”的广告,心里想着不需要花一分钱就能以旧换新,王女士立马找出家里的黄金饰品来到了该活动的主办方长沙玛丽莱珠宝城。

  当王女士满心欢喜在长沙玛丽莱珠宝城把挑选好的新金镯子拿去换购时,没想到却被告之如果要参与以旧换新换购必须要按照市场金价购买新镯子重量的20%千足金,否则就不能置换。

  “这不是坑人吗?说好的是0元换购,现在又附加让你出钱买,早知道就不来了。”王女士气愤不已。

  据该珠宝城的工作人员介绍:“这是公司的规定,就算去别的小金器店也有普通折旧费,何况我们这种大品牌,天下哪有掉馅饼的事。”

  和讯网给王女士算了一笔账,如果她要换购10克重量的千足金饰品,需要再额外购买2克千足金,按照玛丽莱珠宝商城的金价299元/克计算,得多花598元。而去一般的珠宝城以旧换新,拿同等重量的黄金饰品交换,只要花费200-250元。

  支出费用是普通折旧费的2倍

  据和讯网了解,事实上,以旧换新一直以来就是珠宝店的一项日常业务,在长沙大多数珠宝店也都能办理,只需收取一定的折旧费,一般在20-25元/克。然而,玛丽莱打出“0元换购”的字眼迷惑消费者,除了为了吸引人气,最后消费者要多花比折旧费多2倍的价钱才能参与换购,此举可谓“一石二鸟”。

  值得注意的是,玛丽莱珠宝商城今日的千足金价格为299元/克,要是消费者用千足金去长沙玛丽莱珠宝城换彩金、铂金等非千足金商品,每克千足金只能以235元/克的价格抵换,而和该店的售价相比,中间差价高达64元/克。

  “这就是强制我们二次消费,虽然多了2克黄金,但那都是我用市价买的,再说我拿去的黄金在那只能抵235元/克,他们转手卖给你就成了299元/克,这也太黑了吧!”王女士愤愤的表示。

  据业内人士透露,“0元换购”其实只是商家此吸引消费者的一个噱头,实际上对于换购者而言,局限很多,而且不划算。

  “这就是商家的一个促销活动,制造一个噱头而已。一般有几种情况,第一种不是黄金换黄金,而是拿黄金换钻石、玉器等;第二种是提高售价,就算0元换购也不会亏本,其实精明的人算的出来,这种事情老百姓上几次当就知道了,也不会再去了。”上述人士称。

  律师称长沙玛丽莱珠宝涉嫌不正当竞争

  从长沙玛丽莱珠宝城在某网站登出的宣传广告显示:任何品牌千足金饰品每天都可享受玛丽莱0元以旧换新政策;行业首推旧金0损耗、0折旧费换新金,以克换克等。却只字未提换购者还需额外购买新商品重量20%的千足金条件。

  随后和讯网致电省工商行政管理局副巡视员伍作法、省工商局消保处副处长吴卫,他们均表示由于没有看到具体广告暂不能下结论,并建议拨打消费者投诉专线12315咨询。通过12315,长沙市工商局工作人员称,长沙玛丽莱珠宝城“0元换购”的广告确实带有欺骗行为,误导消费者。

  金州律师事务所律师赵骎认为,长沙玛丽莱珠宝城虚假广告宣传及违法搭售商品的行为已经违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。而根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择商品(服务),并有权拒绝经营者的强制交易行为。

  此外消费者可以向工商管理部门和消费者协会投诉长沙玛丽莱珠宝城的行为。监督检查部门有权责令其停止违法行为,消除影响,并收违法所得,处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款、没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款、若违法情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

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