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金大福钻石手链出现掉色 店方拒退货买方不甘心

手机免费访问 www.cnfol.com 2013年07月29日13:18 黄金网 

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  市民王女士来电说,她5月份在金大福购买的钻石手链,6月份发现接头部分出现掉色,跟店方反映,但店方拒绝退货,只能以旧换新,8000多元的首饰这么快就出问题,她不甘心。

  26日,在市质检所,见到了王女士。她的手链是一条银白色的镶钻手链,接头配件处确有少部分银白色褪去,露出黄色,其它部分颜色都非常纯正。证书显示贵金属检测为“金750”。

  5月25日,王女士花了8080元买了这条原价20200元的手链。不过,没到一个月时间,她发现手链掉色。王女士说,这么贵的手链,每次回家第一件事就是把它取下来,做饭、洗衣从来都不会戴。没想到这么小心,还是出了问题。“朋友买的、同样的项链戴了一两年都没褪色,怎么自己就这么背。”

  在金大福珠宝店内,一位营业员说,王女士买的是750的18K金,含黄金量在75,表层的白色是电镀后增强的,长时间佩戴后电镀层会磨损,发黄属正常现象。这么快掉色,是王女士身上的汗液腐蚀所致。营业员表示,可以返回厂家再为其重新电镀,或通过以旧换新的方式为其更换,“她也可以拿去检测,如果含金量不到75,我们无条件退货。”

  市质检所人员介绍,黄金的特点之一就是柔软,难以镶制出各种精美的款式,因此人们在黄金中加入少量银、铜、锌等金属以增加黄金的强度和韧性。

  首饰如何进行日常保养?质检所专家称,要避免佩戴首饰做家务或粗重的工作;避免和酸碱等腐蚀性的液体接触,如汗液、化妆品等,以免首饰遭腐蚀。

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