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银行柜员多按1个零 储户存款3200元变32000元

2015-03-02 09:17:46 来源:新华网 作者:佚名
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    一时粗心大意,黄陂一家银行的年轻业务员在办理储户存款时多输一个“0”,储户3200元存款顿时成了32000元。可面对银行方求情,储户却以此前与银行有纠纷为由,拒不退还,直到民警赶来耐心调解,储户退还了28800元。

  前日下午3时许,黄陂祁家湾派出所接到辖区一家银行的报警,称上午9时许,VIP柜台26岁女业务员小郑在处理一笔存款业务时,误将对方3200元存款金额输成32000元,造成28800元的差账,可联系当事储户,请求归还差额时,对方虽然承认有此事,可就是不愿退还,银行只好请民警帮忙协调。

  民警很快赶到事发银行,工作失误的小郑一脸泪痕,她委屈地说,她来银行上班时间不长,当天下午2时她发现账目有问题后,立即向领导汇报,并查询到当事储户闵先生的联系方式,可好话说尽,闵先生就是不愿退还差额。

  下午4时许,两名民警和银行负责人及小郑一道,赶到闵先生家。谁知敲门后,闵先生颇有怨气地来了一句:“怎么,把警察都喊过来了?”经询问得知,不久前,闵先生发现银行卡被克隆遭人盗取千余元存款,向该银行讨要说法,对方的态度令他非常不满。不退差额的目的,就是让银行也吃点苦头。“你们怎么敷衍我,我就怎么对付你们”。

  经民警一个多小时的耐心劝说,并承诺会调查此事后,闵先生怨气才渐渐平息。听到小郑哭着说:“我一个月2千多元工资,这大的窟窿,得白干一年才能补上。”闵先生实在不忍心,决定退款。

  对此,记者联系上首义律师事务所律师吴胜武,他说,虽然是业务员个人工作失误,但存款时双方在存款凭单上签字盖章,具有法律效力,就算闵先生不退,警方也无法对他采取强制措施,银行如果想讨回差额,只能举证后向人民法院提起诉讼。好在储户通情达理,与人为善主动退还差额,值得赞扬。

责任编辑:gold

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