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银行卡被盗刷6万多,看杭州姑娘如何把钱讨回来!学着点!

2014-12-30 09:35:32 来源:黄金网 作者:佚名
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    杭州白领刘琼(化名)遭遇银行卡被盗刷。这个聪明的姑娘,一步步努力,终于从银行讨回自己的大部分损失。不过,大伙儿以后一定要小心刷卡,防止卡被复制或泄露密码。
  
银行卡被盗刷6万多,看杭州姑娘如何把钱讨回来!学着点!

  卡在身边,钱一笔笔被刷走
  今年8月31日晚上9点47分,刘姑娘正在家休息,手机突然收到一条银行短信,显示她从自助终端转账1万多元。
  刘姑娘警觉了起来:银行卡就在身上,怎么会有人取走钱?
  她分析,应该是遭遇盗刷,赶紧先打银行热线,要求冻结账户。
  可就在这通电话期间,扣款短信接二连三发来,刘姑娘卡里的6万多元钱,被扣得只剩143元。
  刘姑娘赶紧去派出所报案。
  查找案例后,她决定起诉银行
  属地派出所的民警说,这些人可能是团伙作案,复制了很多张卡,才会在一分钟内取走这么多笔,要破案,估计得花个一年半载。
  盗刷的人抓不到,那找谁赔钱去?第二天,刘姑娘急匆匆赶到发卡行讨个说法,但银行的答复是:对你的遭遇深表同情,但我们也没办法。
  刘姑娘想来想去觉得,密码从未告知他人,银行卡也在身边,这说明银行卡本身存在安全漏洞嘛!
  她先通过银联系统,查询到5笔都是在广东省茂名市电白县的一台ATM机器上操作的。
  而当晚11点左右,刘姑娘就携带银行卡去了派出所报案,这就可以证明刘姑娘本人不在电白县,卡也在杭州。
  随即,她又在网上查找案例,发现很多人有过类似被盗刷的经历,通过起诉银行,获得了全额赔偿。
  银行工作人员也告知刘姑娘,只能通稿法律途径解决。
  于是,刘姑娘赶紧聘请了律师为她打官司。11月25日开庭当天,法官主持双方调解,银行当即表示愿意调解。
  起初,银行说刘姑娘承担40%的损失。刘姑娘不答应,觉得银行应该全赔才对。
  后来,考虑诉讼过程的漫长等待,刘姑娘最终接受了赔偿80%的方案,案结事了。
  盗刷银行卡案,银行败诉居多
  正如刘姑娘所言,记者在浙江法院公开网查询已经生效的判决书发现,多起涉及储户银行卡被盗刷的储蓄合同纠纷,都是银行败诉。
  法院判决银行败诉的理由一般是,银行对储户的资金安全负有保障义务;银行发行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子复制;不能证明储户有银行卡和密码保管不当的情形。
  其中,也有东阳的一起案例,法院判决储户承担次要责任,认为储户没有举证自己尽到妥善保管密码的义务。
  提醒
  1、消费时第一台POS机刷一下,没刷出来,换一台重刷时,要警惕。那台没刷出来的POS机,是不是就是复制磁条信息、盗取密码的犯罪工具;
  2、一旦遭遇盗刷,第一时间冻结银行卡止损;
  3、迅速携带银行卡去最近的派出所报案,以证明你人和卡都在本地;
  4、去银联调取刷卡记录,证明盗刷地是外地,你不可能在该处;
  5、证据搜集完毕后,起诉银行索赔。

责任编辑:gold

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