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25年前金饰熔金纯度只有99%以旧换新遭拒绝

2014-11-12 10:25:23 来源:中国网 作者:佚名
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    在农村,祖辈们总絮叨,金子是老底子的好,尤其是那些几十年前打造的饰品,用的可都是真金白银,不过事实也并不全如此。昨天,林先生向12345市长热线投诉,称自己在天工艺苑黄金店参加以旧换新活动,结果自家的3件金饰检测出来纯度只有99%,由此,被店员告知不予兑换。林先生说:“金饰都被熔成了块状,拿在手里就跟铁饼一样。本来是成品,现在却变成了原材料,我们希望能补差价,给换个新饰。”
  黄金以旧换新纯度要求达到99.6%
  11月8日,天工艺苑金店(位于上城区解放路)正在搞周年庆黄金兑换活动。当时,林先生路过金店看到宣传海报,感觉活动还挺划算。
  “我太太之前就说起过,家里的几件金饰款式有些过时了,想要重新去金店打一下。”林先生告诉记者,他回到家之后,就找出了一个金镯子、一对耳环,还有一个金戒指。
  提起这3样金饰,林先生说,这是25年前在大商店里买的,曾到金店重新打过样式,3样东西加起来重36克多。
  到了天工艺苑金店,该店的工作人员提醒林先生,要进行破坏性测试,即把金饰熔解,若检测后黄金纯度不足99.6%,便不予换新。
  “我那几样金饰都从大商店里买来的,是老底子的好东西,想想总没问题,就让他们检测了,没想到测出来纯度只有99%。”林先生回忆道,“该店工作人员说,不能给我换新,之后把那个金块还给了我,圆圆的一坨,就跟铁饼一个样,我拿回家后心里很不舒服。”
  不能以旧换新也就算了,只是好好的几样金饰全然没了形状,熔成一团。林先生开始发愁,他说:“我们愿意补个差价,再换一个新首饰,这样至少还能戴。”
  补900多元差价换得一个金镯子
  之所以造成这次纠纷,主要原因是消费者接受不了自己家的老底子金饰熔成了一块铁饼样,那么检测黄金纯度是不是非得过熔金这一关呢?
  对此,记者向浙江省黄金珠宝质量检验中心做了咨询,该检验中心工作人员俞小姐解释说:“不一定要选择破坏性检测方式,一般我们会取一段平整的表面检测,当然测试打磨过程中可能会掉金粉,产生一些损耗。”
  俞小姐说,做一个这样的测试需要100元,如果要提供书面报告,费用则要再加几百元。“老底子的打金店也常有偷金情况,因此打出来的金饰纯度会低一点。而天工艺苑以旧换新要求99.6%以上纯度,估计是考虑到一个安全系数。换句话说,林先生这个刚刚99%纯度的金饰有可能就做不到足金了。”
  随后,记者又采访了天工艺苑的工作人员邬小姐,邬小姐说:“我们店里规定,外来金饰以旧换新一律采用熔金检测方式。如果只测试一截,很难保证其他部分的纯度,比如说一根金链子,链子接点处基本都是99%含量,其他地方纯度可能是99.9%,要是按照千足金回收整根金链,就会亏损很多。为了排除其他不确定因素,同时保证整个金饰的均匀纯度,我们店里设置了以旧换新纯度必须达到99.6%的门槛,以及熔金测试方法。”
  经过记者几番沟通,该店答应让林先生补足900多元纯度折损费用,换一个同等重量的新金饰。
  最终,林先生为其太太选了一个金镯子,对于这个协商结果,他表示满意。

责任编辑:gold

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